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Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender
Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft
zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14
Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn
Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch
nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch
nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in
Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.
1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
SG-Internetservice
Siegfried Geppert
Erhard Kutschenreuterstr. 7
84072 Au i.d. Hallertau
Fax: 08752 - 810055
E-Mail: info@sg-internetservice.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die
beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen
(z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie
uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies
nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -
wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung
vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und
alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind
auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu
tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis
der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn
Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die
Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige
Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der
Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht
1. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer
Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben
können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
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1. Gültigkeit der Bestimmungen !
SG-Internetservice führt seine Leistungen ausschließlich auf der Grundlage
dieser Geschäftsbedingungen aus. Dies gilt auch für alle künftigen
Leistungen, falls die AGB nicht nochmals explizit verändert vereinbart
werden. Entgegenstehende Einkaufs- und Lieferbedingungen werden auch ohne
ausdrücklichen Widerspruch unsererseits selbst im Falle der
Leistung/Lieferung nicht Vertragsbestandteil. Für alle Rechtsgeschäfte mit
SG-Internetservice sind die Bestimmungen dieser AGB maßgebend. Mit Erteilung
des ersten Auftrags erkennt der Auftraggeber die ausschließliche
Gültigkeit unserer Bestimmungen an, auch bei entgegenstehendem Wortlaut
seiner Geschäftsbedingungen, es sei denn, dass etwas anderes schriftlich
vereinbart worden ist.
2. Vertragsabschluss
Alle Angebote auf SG-Internetservice sind stets freibleibend. Aufträge werden
mit einer schriftlichen Auftragsbestätigung per E-Mail zu den
Bedingungen dieser AGB angenommen. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu
ihrer Wirksamkeit unbedingt der schriftlichen Bestätigung per E-Mail.
3. Terminabsprachen
Frist- und Terminabsprachen sind grundsätzlich schriftlich festzuhalten
bzw. zu bestätigen.
4. Verbindlichkeit einer Bestellung
Aufträge an SG-Internetservice werden durch eine ausdrückliche, schriftliche,
per E-Mail zugesandte Auftragsbestätigung durch den Auftraggeber für
diesen verbindlich. Die Bestätigungs-E-Mail, die bei der Benutzung des
Bestell-Formulars versendet wird, ist noch keine Auftragsbestätigung.
5. Auftragsablauf und Garantievereinbarung
Nach der Auftragsbestätigung stellen wir dem Auftraggeber innerhalb 2-5
Werktagen ein erstes Muster auf einer nur für den Auftraggeber
zugänglichen Seite zur Ansicht bereit. Der Auftraggeber hat das Recht,
nach Erhalt des ersten Entwurfs zweimalig Änderungen/Nachbesserungen zu
verlangen oder kann (bei absolutem Nichtgefallen des Erstentwurfs) auch
gleich ein kostenloses Zweitmuster fordern. Sollte es sich allerdings um
Änderungswünsche handeln, die im krassen Gegensatz zu dem vom Kunden im
Auftrag gemachten Gestaltungsvorgaben stehen, wird der hierdurch
entstehende Mehraufwand zusätzlich in Rechnung gestellt, da hier dann kein
Fehler unsererseits vorliegt. Grundsätzlich sollte der Kunde für den
Zweitentwurf detaillierte neue Gestaltungsvorgaben erbringen, damit
SG-Internetservice diese dann bestmöglich umsetzen kann. Die Wünsche für
einen Zweitentwurf dürfen allerdings den Rahmen der bei Auftragserteilung
gemachten Vorgaben nicht deutlich überschreiten. Dieses Recht garantieren
wir für alle Festpreisangebote unserer Standardpreisliste. Darüber
hinausführende Änderungswünsche bzw. die Erstellung komplett neuer
Entwürfe bewirken eine entsprechende Abrechnung des entstehenden
Zusatzaufwands auf Stundensatzbasis (EURO 49,00 inkl. MwSt.).
6. Pflichten und Haftung des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet, das für Grafik-Design Aufträge zur
Verfügung gestellte Material auf eventuell bestehende Urheber- und
Copyrightrechte zu überprüfen und eventuell notwendige Erlaubnisse zur
Verwendung hierfür einzuholen. Etwaige Ansprüche wegen Urheberrechts- und
Copyright-Verletzungen gehen voll zu Lasten des Auftraggebers. Die
Verantwortung für eventuelle Textinhalte oder sonstige Veröffentlichungen
trägt allein der Auftraggeber. Der Auftraggeber stellt SG-Internetservice von
allen Ansprüchen frei, die Dritte gegen SG-Internetservice stellen wegen
eines Verhaltens, für das der Auftraggeber nach dem Vertrag die
Verantwortung bzw. Haftung trägt. Er trägt die Kosten einer etwaigen
Rechtsverfolgung.
7. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Jeder SG-Internetservice erteilte Auftrag stellt einen Urheberwerkvertrag
dar, der auf die Einräumung von Nutzungsrechten an den Werkleistungen
gerichtet ist. Alle Entwürfe, Reinzeichnungen, Skizzen etc. unterliegen
dem Urheberrechtsgesetz. Die Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes gelten
zwischen den Vertragsparteien auch dann, wenn die erforderlichen
Schutzvoraussetzungen im Einzelfall nicht gegeben sein sollten. Damit
stehen SG-Internetservice (bzw. dem entsprechend im Auftrag von
SG-Internetservice tätig gewordenen Grafiker / Subunternehmer) insbesondere
die urheberrechtlichen Ansprüche aus §§ 97ff. UrhG zu. Die Entwürfe und
Reinzeichnungen dürfen ohne ausdrückliche Einwilligung von
SG-Internetservice
(bzw. des entsprechend im Auftrag von SG-Internetservice tätig geworden
Grafikers / Subunternehmers) weder im Original noch bei der Reproduktion
verändert werden. Jede Nachahmung - auch von Teilen - ist unzulässig. Ein
Verstoß gegen die Bestimmungen berechtigt SG-Internetservice, eine
Vertragsstrafe in Höhe der doppelten vereinbarten Vergütung zu verlangen.
SG-Internetservice (bzw. der entsprechend im Auftrag von
SG-Internetservice
tätig gewordene Grafiker / Subunternehmer) überträgt dem Auftraggeber die
für den jeweiligen Zweck erforderlichen Nutzungsrechte. Soweit nichts
anderes vereinbart ist, wird jeweils nur ein einfaches Nutzungsrecht
übertragen. Eine Übertragung der Nutzungsrechte durch den Auftraggeber an
Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Vereinbarung zwischen
Auftraggeber und SG-Internetservice. Die Nutzungsrechte gehen erst nach
vollständiger Zahlung der Vergütung durch den Auftraggeber auf diesen
über. SG-Internetservice hat das Recht, auf den Vervielfältigungsstücken oder
in Veröffentlichungen über das Produkt (z.B. Impressum der Webseite,
Presseberichte o.ä.) als Urheber genannt zu werden. Eine Verletzung des
Rechts auf Namensnennung berechtigt SG-Internetservice zum Schadenersatz in
branchenüblicher Höhe (Tarifvertrag für Design-Leistungen SDSt/AGD,
neueste Fassung). Sofern SG-Internetservice allerdings den Auftraggeber nach
Abnahme des Entwurfs nicht explizit zur Namensnennung auffordert,
verzichtet SG-Internetservice stillschweigend auf dieses Recht und
entsprechende Schadenersatzansprüche. Vorschläge und Weisungen des
Auftraggebers oder seiner Mitarbeiter und Beauftragten haben keinen
Einfluss auf die Höhe der Vergütung. Sie begründen kein Miturheberrecht.
SG-Internetservice erstellt für jeden Auftrag ein individuelles, neues
Design. Typische Gestaltungsstile (z.B. Fonts) oder einzelne grafische
Elemente (z.B. bestimmte Fotos oder Cliparts) werden aber zwangsläufig
immer wieder von SG-Internetservice für die Auftragsbearbeitung verwendet, so
dass der Auftraggeber hieran - auch nach Erwerb eines Nutzungsrechts an
einer von SG-Internetservice (bzw. deren Grafikern) erstellten Grafik -
ausdrücklich keine Exklusivrechte erwerben kann. Besonders gilt dies für
Fotomaterial, da die Bildagenturen - von denen SG-Internetservice seine
Designlizenzen bezieht - grundsätzlich keine Exklusivrechte vergeben. Die
für die Gestaltung eingesetzten Stilelemente und Grafiken wie Fotos, Cliparts etc. werden überwiegend lizenzfrei verwendbaren Grafiksammlungen
oder Designkollektionen bekannter Bildagenturen oder Verlage entnommen.
Hierdurch bedingt kann natürlich nicht ausgeschlossen werden, dass
einzelne für einen Auftrag seitens SG-Internetservice eingesetzte Grafiken
auch von anderen Nutzern dieser Sammlungen verwendet werden. Hieraus
können keinerlei Ansprüche gegenüber SG-Internetservice erhoben werden.
Außerdem behalten wir uns das Recht auf eine mehrfache Verwendung
ausdrücklich vor, sofern die Lizenzbestimmungen dies erlauben.
Selbstverständlich kann auch "exklusives" Material verwendet werden, hier
muss dann aber die notwendige Lizenzgebühr und der Beschaffungsaufwand
extra vergütet werden. Mit Auftragserteilung erkennt der Auftraggeber
diese Punkte ausdrücklich an. Die von SG-Internetservice erstellten und durch
"MUSTER"-Text gekennzeichneten Gestaltungsvorschläge dürfen vom
Auftraggeber nur für den Zweck der Anschauung und Prüfung verwendet
werden. Ausdrücklich untersagt ist der Einsatz auf der Homepage, innerhalb
von Bannertausch Programmen oder ähnliche Verwendungszwecke wie
beispielsweise die Verwendung bei Test-Werbemaßnahmen. Werden die Muster
dennoch ohne Erwerb eines Nutzungsrechts eingesetzt, steht
SG-Internetservice
Schadenersatz in Höhe des doppelten Listenpreises bzw. Angebotpreises zu.
8. Vergütung
Die Vergütung für die erbrachten Designleistungen (Entwürfe,
Reinzeichnungen etc.) sowie Einräumung der Nutzungsrechte erfolgt auf
Grundlage der online veröffentlichten Standardpreisliste (neueste Fassung)
bzw. - soweit erfolgt - auf Grundlage eines schriftlichen Angebots von
SG-Internetservice. Wurden keine Vereinbarungen getroffen und wird die
Dienstleistung nicht von der SG-Internetservice Standard-Preisliste erfasst,
erfolgt die Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrags für
Design-Leistungen SDSt/AGD (neueste Fassung). Werden die Entwürfe in
größerem Umfang als ursprünglich vorgesehen genutzt, ist
SG-Internetservice
berechtigt, nachträglich die Differenz zwischen der höheren Vergütung für
die tatsächliche Nutzung und der ursprünglich erhaltenen Vergütung zu
verlangen.
9. Fälligkeit der Vergütung, Abnahme
Die Vergütung ist nach Abnahme des Entwurfs (mit Musterkennung) fällig.
SG-Internetservice stellt nach erfolgter Abnahme durch den Auftraggeber eine
entsprechende Rechnung aus, diese ist innerhalb von 8 Tagen nach
Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Die Originalgrafik (ohne Musterkennung)
wird grundsätzlich erst nach Zahlungseingang zur Verfügung gestellt. Nach
eigenem Ermessen stellt SG-Internetservice die Originale in Ausnahme- oder
besonderen Vertrauensfällen, auch sofort nach Abnahme zur Verfügung, z.B.
bei bekannten Stammkunden. Die Abnahme hat innerhalb einer normalen Frist
(in der Regel gehen wir von maximal zwei Arbeitswochen, d.h. 10
Arbeitstagen aus) zu erfolgen und darf nicht aus
gestalterisch-künstlerischen Gründen verweigert werden. Im Rahmen des
Auftrags besteht Gestaltungsfreiheit. Sofern eine Abnahme - nach Mahnung
durch SG-Internetservice - auch nach maximal 15 Arbeitstagen nach
Entwurfsübermittlung nicht durch den Auftraggeber erfolgt ist, gilt der
Entwurf als abgenommen und wird in Rechnung gestellt. Eine Nichtabnahme
unseres Zweitentwurfs, in Verbindung mit einem Auftragsrücktritt,
entbindet den Auftraggeber nicht von seiner verbindlich erteilten
Bestellung, d.h. SG-Internetservice behält den Vergütungsanspruch für bereits
begonnene / geleistete Arbeiten und das Recht auf Schadenersatz wegen
Nichterfüllung. Bei Zahlungsverzug kann SG-Internetservice Verzugszinsen in
Höhe von 6% über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank p.a. verlangen. Die Geltendmachung eines nachgewiesenen höheren Schadens
bleibt davon ebenso unberührt wie die Berechtigung des Auftraggebers, im
Einzelfall eine niedrigere Belastung nachzuweisen.
10. Zahlungsbedingungen
Die vereinbarte Vergütung ist entsprechend der jeweils gültigen
Preisliste, abgegebener individueller Angebote oder getroffener,
schriftlicher Sondervereinbarungen, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen nach
Rechnungsdatum rein netto ohne Abzüge fällig.
11. Eigentumsvorbehalt
An Entwürfen und Reinzeichnungen werden nur Nutzungsrechte eingeräumt,
nicht jedoch Eigentumsrechte übertragen.
12. Gewährleistung, Mängel
SG-Internetservice verpflichtet sich, den Auftrag mit größtmöglicher Sorgfalt
auszuführen, insbesondere auch ihr überlassene Vorlagen, Unterlagen,
Muster etc. sorgfältig zu behandeln. SG-Internetservice verpflichtet sich bei
mangelhafter Leistung zur kostenlosen Nachbesserung nach eigener Wahl. Bei
Fehlschlagen der Nachbesserung (z.B. bei Unmöglichkeit) kann der
Auftraggeber, außer im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, keinen
Schadensersatzanspruch geltend machen, sondern lediglich Herabsetzung des
Kaufpreises oder im Fall der Unmöglichkeit Rückgängigmachung des
Kaufvertrages verlangen. Beanstandungen gleich welcher Art sind innerhalb
von 10 Tagen nach Ablieferung des Werks schriftlich bei SG-Internetservice
geltend zu machen. Danach gilt das Werk als mangelfrei angenommen.
13. Haftungsbeschränkungen
Ausgeschlossen sind alle weitergehenden Ansprüche gleich aus welchem
Rechtsgrund, insbesondere auf Ersatz von Schäden, die nicht an der
geleisteten Leistung selbst entstanden sind, außer im Fall von Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit. Im übrigen haftet SG-Internetservice bei
Verletzung von Nebenpflichten oder unerlaubter Handlung nur im Fall von
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
14. Digitale Daten
SG-Internetservice ist nicht verpflichtet, Dateien oder Layouts, die im
Computer erstellt wurden, an den Auftraggeber herauszugeben. Wünscht der
Auftraggeber die Herausgabe von Computerdaten (z.B. Originaldateien), ist
dies gesondert zu vereinbaren und zu vergüten. Hat SG-Internetservice dem
Auftraggeber Original-Computerdateien zur Verfügung gestellt, dürfen diese
nur mit vorheriger Zustimmung durch SG-Internetservice geändert werden.
15. Lieferung ebooksDie Lieferung von ebooks erfolgt, sofern
nichts anderes vereinbart wurde, entweder durch die Zusendung einer
Email mit einem Link zum Download des ebooks an die vom Kunden
angegebene Email-Adresse, oder durch den Verweis auf eine speziell für
den Download eingerichtete Seite im Internet.
16. Schlussbestimmungen
Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass wir die für ihn
erstellten Grafiken, Webseiten etc. bei Bedarf als "Referenz" in unseren
öffentlichen Galerien auf unserer Homepage ausstellen bzw. in sonstigen
Werbemitteln als Nachweis unserer Arbeiten verwenden. Weiterhin stimmt der
Auftraggeber zu, dass sein Firmenname, ggf. mit URL, oder positive Zitate
in unsere ebenfalls für Werbezwecke verwendete Kundenliste aufgenommen
werden darf. Ausgeschlossen von dieser Regelung bleiben selbstverständlich
Projekte, die wir im Rahmen für Agenturen ausführen, die wiederum als
Wiederverkäufer auftreten und SG-Internetservice um Anonymität bzw.
Kundenschutz bitten. Der Auftraggeber ist damit einverstanden, dass seine
uns im Rahmen der Geschäftsbeziehung zugehenden personenbezogenen Daten in
unserer EDV-Anlage gespeichert, automatisch verarbeitet und ausgewertet
werden. Die Daten werden nur für interne Zwecke genutzt und nicht an
Dritte weitergegeben. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts
anderes ergibt, ist Erfüllungsort der Sitz von SG-Internetservice.
Gerichtsstand ist Freising, wenn der Auftraggeber Vollkaufmann, eine
juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches
Sondervermögen ist. In diesem Fall sind wir jedoch auch berechtigt, am
Hauptsitz des Auftraggeber zu klagen. Sollte ein nicht wesentlicher Teil
eines Vertrages unter diesen Bedingungen unwirksam sein oder werden, wird
dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Für die
unwirksamen Bedingungen treten die im Gesetz geltenden Bedingungen ein.
Das Vertragsverhältnis unterliegt dem
geltenden Recht der Bundesrepublik Deutschland.
SG-INTERNETSERVICE
Siegfried Geppert
Erhard Kutschenreuterstraße 7
84072 Au/Hallertau
Tel.: +49 8752-810078
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